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L’adresse de notre site Web est : https://lamaisondebalmy.com.

Utilisation des données personnelles collectées

Commentaires

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Formulaires de contact

Lors d’une demande de renseignements, un formulaire de contact est mis à disposition sur la page “contact“.

Ce dernier comporte quatre champs nécessaires à la bonne qualité de l’échange, à savoir :

• Le prénom
• Le nom,
• L’adresse email,
• Un champ de texte libre pour décrire l’objet de la demande.

Ces données sont utilisées dans l’unique but de la prise de contact et ne font l’objet d’aucune autre utilisation sans consentement explicite.

Cookies

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Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

La consultation du site web est possible sans avoir à transmettre d’informations personnelles.
En fonction des paramètres de navigation, quelques données peuvent être collectées, notamment par le biais de « cookies ».
Ces données peuvent renseigner une zone géographique, une plage horaire de consultation, le type d’appareil utilisé, les pages visitées, etc. mais ne permettent pas l’identification de la personne.
Ces dernières sont utilisées à des fins statistiques dans le but d’analyser le comportement des utilisateurs sur le site et d’améliorer son fonctionnement.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Sauf obligations légales spécifiques ou à défaut de relations suivies entre le contact et La Maison de Balmy, les données seront supprimées après un délai de trois ans d’inactivité.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant.

Vous pouvez exercer votre droit d’accès, de rectification et de suppression des données qui vous concernent en adressant un e-mail à l’adresse électronique suivante : serviceclient@lamaisondebalmy.com
Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Lors de l’ouverture d’un compte client ou d’une commande, des données à caractère personnel sont à renseigner :

• Email,
• Nom,
• Prénom,
• Adresse de facturation et/ou de livraison,
• Numéro de téléphone,
• Informations bancaires (uniquement lors d’une commande).

Sous réserve d’acceptation des conditions générales de vente, ces données ne sont utilisées qu’à des fins contractuelles pour le traitement des commandes.
Ces mêmes données ne seront transmises à aucun tiers sans consentement explicite à l’exception des différents prestataires de services nécessaires au traitement d’une commande qui peuvent être de l’ordre de :

• Services d’expédition,
• Services de paiement,
• Services informatique,
• Hébergeur

Le cas échéant, le volume de données fournies sera réduit au strict minimum nécessaire.

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• Facebook,
• YouTube,
• Pinterest,
• Viméo.

Aucune donnée concernant les utilisateurs n’est conservée par la Maison de Balmy depuis ces réseaux sociaux, cependant, ces derniers peuvent quant à eux en collecter. Pour en savoir plus, merci de consulter leurs politiques d’utilisation des données.

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